COVID-19 INFORMATIE (CORONAVIRUS)

Beste klanten,

Bij 1001Hobbies zijn we zo georganiseerd dat de Coronavirus (COVID-19) crisis de levering van uw bestellingen zo min mogelijk verstoort. Ons magazijn, gelegen in Normandië, heeft geen onderbreking van de dienstverlening, evenals de vervoerders, met wie we regelmatig bestellingen uitwisselen.

Informatie over de vervoerders:

- Eco: geleverde service, maar de vertragingen worden verlengd.

- Standaard: geleverde service, maar de vertragingen worden verlengd.

- Express: dienstverlening, maar de vertragingen worden verlengd.

Ons after-sales team is volledig telewerken, dank u voor uw begrip.

Retourbeleid: wij zullen geen retouren kunnen ontvangen tijdens de periode van opsluiting. Houdt u ze alstublieft thuis; natuurlijk wordt de acceptatietijd voor retouren dienovereenkomstig verlengd.

Wij zijn van harte bereid om samen met u deze ongekende crisis te doorstaan en we hopen dat het kort zal duren.

Het 1001Hobbies team